Если Ваши права нарушены или регулярно нарушаются, Вы имеете право обратиться к человеку,
который поможет защитить Ваши права и свободы.
Кто такой Омбудсмен? Омбудсмен – правозащитник на государственной службе, которого
парламент уполномочивает осуществлять контроль над соблюдением прав и свобод человека.
Сейчас в Украине эту должность занимает Валерия Лутковская.
Секретариат Омбудсмена не является органом власти, и является независимым от органов власти
всех уровней. Органы власти обязаны помогать Омбудсмену, его деятельности и несут
административную ответственность за отказ выполнять его законные требования.
Омбудсмен рассматривает жалобы (обращения) на действия или бездействие органов власти,
органов местного самоуправления, должностных лиц, которые привели к нарушению прав и
свобод человека. Омбудсмен может вам помочь, если после выявления факта нарушения прав
прошло не более 1 года, или при наличии исключительных обстоятельств – 2 лет, и если спор
передан на рассмотрение в суд.
Связаться с Омбудсменом могут: Граждане Украины независимо от их места нахождения.
Иностранцы, лица без гражданства, находящихся на территории Украины или лица, действующие
в их интересах.
Омбудсмен имеет возможность:
Дать правовую консультацию во время личного приема. Разъяснить, какие меры Вам нужно
принять для восстановления нарушения прав. Направить Ваше обращение по принадлежности к
тем государственным органам, которые могут решить Ваш вопрос.
Осуществить собственное производство по Вашему обращению и принять меры для полного или
частичного восстановления нарушенных прав. Направить Ваше обращение в соответствующие
государственные органы и проконтролировать, чтобы по Вашему обращению были приняты
надлежащие меры.
Выступить посредником в конфликте между Вами и государственной структурой, принять меры
для полного или частичного восстановления нарушенных прав.
Обратиться в суд с заявлением о защите заявителя, который по состоянию здоровья или по
другим уважительным причинам не может этого сделать самостоятельно.
Инициировать привлечение к административной ответственности в случае нарушения Ваших прав
на обращение, доступе к публичной информации и защите персональных данных.
Не входит в компетенцию омбудсмена:
Просматривать на предмет законности и обоснованности судебные решения, изменять их или
отменять.
Проводить досудебное расследование или привлекать к уголовной ответственности виновных
лиц. Просматривать процессуальные решения органов предварительного расследования и
прокуроров.
Пересматривать решения органов государственной власти, органов местного самоуправления,
принимать решения вместо этих органов, и привлекать к дисциплинарной ответственности их
работников.
Больше информации на сайте http://ombudsman.gov.ua